2026-05-05T19:35:27Zhttps://uvadoc.uva.es/oai/requestoai:uvadoc.uva.es:10324/632262023-11-24T20:02:08Zcom_10324_38col_10324_852
UVaDOC
advisor
Fernández Martínez, Itziar
advisor
Tapia García, Jesús Alberto
author
Farto González, Sandra
editor
Universidad de Valladolid. Facultad de Ciencias
2023-11-24T15:31:51Z
2023-11-24T15:31:51Z
2023
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/63226
La empresa AUVASA (Autobuses Urbanos de Valladolid, S. A.) es la sociedad municipal encargada del transporte público urbano en Valladolid. En consonancia con su proceso de crecimiento y modernización mantiene una base de datos donde registra todas las incidencias que ocurren en el servicio de autobuses que presta a la ciudad.
La empresa puso a nuestra disposición, para la realización de este trabajo, dos ficheros Excel con las incidencias registradas desde febrero de 2022 hasta el 14 de junio de 2023. El objetivo es obtener la mayor información posible sobre el servicio e identificar patrones o casuísticas repetitivas que pudieran ser analizadas en detalle por la empresa.
La parte más compleja de este estudio ha sido la depuración de la base de datos mediante RStudio y el lenguaje de programación R. Esta fase de depuración ha permitido resumir estadísticamente las incidencias registradas a lo largo de los meses de los que se dispone información, estudiar algunos periodos del año en los que la empresa modifica sus servicios y establecer una relación entre las líneas con mayor número de usuarios y las que registran mayor número de incidencias. Además se ha elaborado un tipo de calendario (HeatMap Calendar) que proporciona a la empresa información visual sencilla sobre los incidentes registrados anualmente.
spa
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Aplicación de técnicas estadísticas para el análisis de las incidencias en las líneas de autobuses urbanos de la empresa AUVASA
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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URL
https://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/63226/1/TFG-G6625.pdf
File
MD5
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