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Gil Sáez, Celia Morera Hernández, María del Coral Universidad de Valladolid. Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Comunicación Este Trabajo de Fin de Grado trata de un plan estratégico de Marketing para la firma MAC Cosmetics. A lo largo del proceso hemos tratado su origen, historia, misión, visión o valores. Sin embargo, tras seguir la marca de cerca nos hemos dado cuenta que, su actual plan de comunicación carece de la cercanía y contacto con su público. Observar, entender y proyectar sus objetivos ha sido uno de los principales retos, llevando a la compañía a un análisis externo e interno para afrontar los nuevos retos, que desde dentro de este trabajo proponemos. A su vez, hemos estudiado la importancia de las redes en un plan de comunicación, concretamente centrándonos en MAC, analizando a sus consumidores y las necesidades de marca. También hemos querido construir un DAFO, una actividad que nos proporciona de manera más visual y organizada sus debilidades, fortalezas, amenazas u oportunidades dentro del mercado a operar. Una vez hemos realizado un exhaustivo análisis de marca, capturando la información y objetivos, nos centramos en el plan de acción. Este apartado se centra en reconstruir la imagen de marca, aproximando al público a la firma y creando numerosas acciones y un plan de renovación de marca. 2024-10-08 2024-10-08 2024 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://uvadoc.uva.es/handle/10324/70524 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional