2026-05-05T20:50:17Zhttps://uvadoc.uva.es/oai/requestoai:uvadoc.uva.es:10324/715202024-11-19T08:23:26Zcom_10324_38col_10324_852
Fernández Carretero, Cristina
2024-11-15T12:09:22Z
2024-11-15T12:09:22Z
2024
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/71520
La logística de última milla, influida por el auge del comercio electrónico y el cambio en
los ámbitos de consumo, es un punto muy importante dentro de la cadena de suministro.
Al ser el más costoso y complejo, además de altamente contaminante, causa una gran
preocupación a las empresas. La entrega al consumidor del producto final es un proceso
muy importante al igual que complejo, pues cómo se realice dicha entrega dependerá
de ciertas características dependiendo del tipo de producto a entregar. Su principal
importancia radica en el valor añadido que se puede proporcionar al producto en caso
de satisfacer las expectativas del cliente.
Las diferentes soluciones a este proceso logístico van desde la entrega a domicilio y
puntos de recogida a soluciones mucho más innovadoras como robots o drones de
reparto. Estas soluciones innovadoras a pesar de estar en fases de pruebas y únicamente
operativas en pocos lugares, pueden llegar a ser la tendencia que sigan las empresas
dentro de unos años
spa
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Comercio electrónico
Logística de última milla
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis