2026-05-05T10:14:39Zhttps://uvadoc.uva.es/oai/requestoai:uvadoc.uva.es:10324/775412025-09-22T06:56:30Zcom_10324_38col_10324_852
Pérez Santana, María del Pilar
Llanos Galán, Elías
Universidad de Valladolid. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
2025-09-09T08:21:54Z
2025-09-09T08:21:54Z
2025
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/77541
La gamificación se considera una estrategia innovadora en la formación de empleados de las organizaciones, provocando una revolución en el aprendizaje y transformando los métodos tradicionales en experiencias interactivas que motivan a los “jugadores” (empleados). Este trabajo tiene como objetivo profundizar en la importancia de la gamificación como elemento clave en esta política de recursos humanos. Para ilustrar dicho objetivo se cuenta con el estudio de esta metodología formativa en tres casos reales y de diversos sectores de actividad: BBVA, Deloitte y Sanitas. Se analiza cómo integran diversas dinámicas de juegos para desarrollar competencias clave en sus empleados, se identifican los objetivos formativos que se persiguen y los efectos que generan en el aprendizaje, la motivación y el desarrollo profesional de sus empleados.
Grado en Marketing e Investigación de Mercados
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Personal - Dirección
Formación empleado
Gamificación
Recursos humanos
Ludificación
Organización
Empresa
5311.04 Organización de Recursos Humanos
5311 Organización y Dirección de Empresas
5306.02 Innovación Tecnológica
Gamificación y formación de empleados en las organizaciones: BBVA, Deloitte, Sanitas
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis