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<mods:namePart>García López, Esther</mods:namePart>
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<mods:abstract>Este documento constituye la memoria final del Trabajo Fin de Grado, asignatura&#xd;
necesaria para terminar el grado en Ingeniería Informática de la Universidad de&#xd;
Valladolid. En él se explica el alcance y desarrollo del proyecto HP Service Manager&#xd;
Dashboard.&#xd;
El principal objetivo de este proyecto es la realización de una herramienta de&#xd;
monitorización y creación de alertas del sistema gestor de incidencias HP Service&#xd;
manager. Este software, creado por la empresa HP, capta información de los procesos&#xd;
que se ejecutan en el nodo donde está instalado.&#xd;
Para cubrir este objetivo es necesario fabricar un sistema que se comunique con un&#xd;
cierto número de nodos de un cluster de HP Service Manager y obtener información de&#xd;
su estado, de sus procesos y de los usuarios conectados. Una vez obtenida la información&#xd;
necesaria, el sistema debe ser capaz de simplificarla mediante la creación de históricos.&#xd;
De esta manera será mostrarla en una interfaz web, donde se pueda apreciar de forma&#xd;
clara por el administrador del sistema el estado de los host de los cuales se&#xd;
responsabiliza.&#xd;
No sólo debe monitorizar los nodos sino que además debe crear alertas cuando una&#xd;
política de un proceso no se cumpla de forma adecuada, avisando al administrador por&#xd;
email de la creación o la reconciliación de la alerta.&#xd;
La prevención de incidencias y el aprovechamiento de los recursos son unas de las&#xd;
finalidades de las pequeñas y grandes empresas. Esto es un indicativo de que todo&#xd;
negocio debería contar con un sistema de monitorización para alcanzar estos fines por lo&#xd;
que este proyecto puede tener una gran utilidad o bien servir como base de un sistema&#xd;
más grande en un futuro.</mods:abstract>
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<mods:title>HP Service Manager Dashboard</mods:title>
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