2026-06-10T16:11:59Zhttps://uvadoc.uva.es/oai/requestoai:uvadoc.uva.es:10324/604402025-01-29T10:07:32Zcom_10324_38col_10324_852
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dc
Barrio Mateos, Alejandro
author
2023
Hoy en día, los medios sociales tienen una gran influencia tanto en la sociedad como en
los negocios, pues permiten a las marcas conocer la opinión de sus clientes respecto a sus
productos y servicios, dándoles la oportunidad de mejorar sus estrategias de marketing
y comunicación, entre otras. De este modo, los medios sociales se han convertido en una
importante fuente de información y análisis.
En este contexto, el objetivo de este TFG es llevar a cabo un análisis de la información
publicada en Twitter asociada a un subconjunto de marcas, realizando una comparativa
de su presencia e impacto en redes sociales. Para ello, se pondrá el foco en el análisis
de la información textual recogida tanto por redes sociales, como a través de páginas de
reseñas de productos, haciendo un estudio de los temas a tratar así como del sentimiento
asociado a dichos textos.
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/60440
Análisis de marcas de productos basado en Twitter utilizando técnicas de PNL y la teoría de grafos