RT info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
T1 Utilización de las nuevas tecnologías en comunicación interna: análisis del uso de los social media en la comunicación interna de las empresas españolas
A1 Ingelmo Palomares, Marta María
A2 Universidad de Valladolid. Facultad de Comercio
K1 Empresas-Comunicación, sistemas de
K1 Medios de Comunicación Social
AB Las organizaciones actuales se ven afectadas por los cambios constantes del entorno en el que operan. En este nuevo escenario la comunicación interna se ha convertido en un área estratégica clave en las empresas para la consecución de ventajas competitivas a través de sus empleados y para transmitir su imagen al exterior, en un mercado cada vez más exigente. Por otra, las herramientas Social Media han revolucionado los hábitos de comunicación corporativa, tanto externa como interna, por su capacidad para intercambiar información. El objetivo principal de esta tesis se centra en profundizar en el conocimiento del uso de los social media en la comunicación interna por parte de las empresas españolas, su capacidad para potenciar una comunicación bidireccional e interactiva, para trasladar los objetivos de la organización y la cultura corporativa y colaborar con ello a una mayor implicación y compromiso de los empleados con su organización. Se ha empleado una doble metodología, completando el análisis estadístico de la información obtenida a través de la encuesta enviada a los profesionales de comunicación de las empresas, con la técnica cualitativa del método DELPHI.
YR 2016
FD 2016
LK http://uvadoc.uva.es/handle/10324/21465
UL http://uvadoc.uva.es/handle/10324/21465
LA spa
NO Departamento de Economía Financiera y Contabilidad
DS UVaDOC
RD 22-dic-2024