RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 Despliegue de los procesos del servicio de Formación Profesional
A1 San José Torres, Sara
A2 Universidad de Valladolid. Escuela de Ingenierías Industriales
K1 Funcionarios - Formación - España - Castilla y León
K1 Personal - Formación - España - Castilla y León
K1 Servicios públicos - España - Castilla y León - Evaluación
AB El trabajo ha consistido en el diseño y despliegue de un sistema degestión basado en procesos que permita la racionalización, simplificación,automatización y homogenización de los procesos operativos del Servicio deFormación Profesional (FP) de la Consejería de Educación de la Junta deCastilla y León (CyL), de manera que se favorezca la mejora continua y laconsecución de los objetivos definidos en el Plan estratégico General deFormación Profesional.Para ello, se ha elaborado una ficha de proceso, con su correspondientediagrama de flujo, por cada uno de los 20 procesos operativos. El seguimiento,medición y control de los mismos se realiza a través de fichas de seguimientode indicador y de un cuadro de mando operativo respectivamente. Finalmente,se confecciona una propuesta de mapa estratégico y se identifican lasrelaciones causa-efecto existentes entre los objetivos estratégicos y losprocesos.
YR 2018
FD 2018
LK http://uvadoc.uva.es/handle/10324/30870
UL http://uvadoc.uva.es/handle/10324/30870
LA spa
NO Departamento de Organización de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados
DS UVaDOC
RD 26-dic-2024