RT info:eu-repo/semantics/masterThesis
T1 Aplicación de Lean Manufacturing en el Sector Sanitario
A1 Guzmán Condori, Daniela
A1 Likhodei, Margarita
A2 Universidad de Valladolid. Escuela de Ingenierías Industriales
K1 Lean Manufacturing
K1 Healthcare.
K1 5312.07 Sanidad
AB ANTECEDENTES: el propósito de este documento fue desarrollar una Revisión Sistemáticade la Literatura (Systematic Literature Review, SLR) sobre Lean Manufacturing aplicado en elsector sanitario.MÉTODOS: la metodología empleada es una Revisión Sistemática de la Literatura,consistente en cinco pasos de investigación, propuesta por Denyer y Tranfield (2009), en una líneade tiempo de estudio no mayor a 10 años; los gestores bibliográficos que sustentan el trabajo son:“PubMed” para artículos y “Google Scholar” para libros. Hicimos un análisis de contenidotemático (análisis bibliométrico).RESULTADOS:Los resultados del estudio bibliométrico tras la aplicación de la metodología son 298 artículosen “PubMed” y 46 libros en “Google Scholar”, analizados en función de tres criterios “cantidadde artículos y libros publicados por año”, “por país de origen” y “tipología de documento”.Con el fin de asegurar que la literatura más relevante relativa a la pregunta de investigación ysiguiendo el objetivo del trabajo, analizamos y sintetizamos, 136 artículos y 18 libros, de tipo CaseStudy (CS), en función a tres pilares: “ámbito de aplicación”, “herramientas Lean aplicadas” y“resultados de experiencia”.En el análisis de artículos las aplicaciones Lean en el sector de salud muestran aumentossignificativos de investigaciones en el tiempo y se utilizan principalmente en las áreas de Dpto.Emergencia, Dpto. Cirugía, Dpto. Oncología, las herramientas más desarrolladas son mapeo deflujo de valor, Definir-Medir-Analizar-Mejorar-Control (DMAIC), trabajo estandarizado, mapeode procesos, 5S’s; todos los estudios incluidos demostraron mejoras en una variedad de resultados,como ser reducción de tiempo de espera, mejorar la satisfacción del paciente, mejora en laproductividad, reducción de costes y del tiempo de respuesta.Respecto a los resultados de los libros, los campos con mayor aplicación de Lean fueron loshospitales generales, Dpto. Emergencia, Dpto. Cirugía y Dpto. Administración; las herramientasmás utilizadasson el Mapa de flujo de valor, 5S’s, Trabajo estandarizado, Mejora continua/Kaizen,Gestión Visual y los resultados más comunes tras la desarrollar la filosofía, fueron reducción deltiempo de espera, reducción de costes, mejora de la satisfacción del paciente yeliminación/reducción de desechos.CONCLUSIONES: Los resultados presentados en este trabajo evidencian el desarrollo de lametodología de la Revisión Sistemática de la Literatura, enfocada en la “aplicación de Lean en elsector sanitario”.
YR 2020
FD 2020
LK http://uvadoc.uva.es/handle/10324/41715
UL http://uvadoc.uva.es/handle/10324/41715
LA spa
NO Departamento de Organización de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados
DS UVaDOC
RD 23-nov-2024