RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis T1 El plan de marketing de Openbank A1 Torres Rodríguez, Alberto A2 Universidad de Valladolid. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales K1 Marketing - Planificación K1 Bancos - Innovaciones tecnológicas K1 Openbank K1 Sector financiero K1 Marketing financiero K1 Banca online K1 Comunicación comercial K1 5311.05 Marketing (Comercialización) K1 5312.06 Finanzas y Seguros K1 5311.06 Estudio de Mercado AB El sector bancario ha sufrido un cambio drástico en el modelo de negocio, fundamentalmente auspiciado por la crisis mundial del 2008 y el auge de las nuevas tecnologías. El principal cambio es la forma de interactuar del cliente con las empresas financieras, donde Internet ha predominado por encima de cualquier otro método.El presente trabajo analiza el modelo de Openbank, prototipo perfecto de este cambio, ya que es una entidad completamente online y que ha tenido una corta pero importante evolución hasta el día de hoy. Los resultados presentados por la entidad, donde aumentan anualmente los beneficios, demuestran que Openbank es un sistema eficiente y productivo. Es por ello que Openbank, además de realizar una labor de banca actual, representa perfectamente el modo a seguir en el futuro dadas sus altas expectativas de crecimiento. YR 2020 FD 2020 LK http://uvadoc.uva.es/handle/10324/46113 UL http://uvadoc.uva.es/handle/10324/46113 LA spa NO Departamento de Organización de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados DS UVaDOC RD 04-abr-2025