RT info:eu-repo/semantics/report T1 Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2019 A1 Universidad de Valladolid. Biblioteca A2 Universidad de Valladolid K1 Universidad de Valladolid. Biblioteca K1 Biblioteca - Plan operativo AB El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2019 está extraído de Plan Estratégico de la Biblioteca 2014-2018, el cual se basó por un lado en el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid y por otro en las conclusiones delinforme del Sello de Excelencia Europeo + 200, que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013,(Certificado Nº:CEG/RE02/0091/13 y C2E20140217-094838 EFQM), que evidenciaron el análisis y diagnóstico hecho a través de la autoevaluación. Se han recogido, además, las conclusiones del Informe autoevaluación y homologación de la ampliación del sello EFQM 400+, lasacciones que quedaron pendientes de realizar del año 2016 y las necesidades de los usuarios y personal recogidas en las encuestas desatisfacción y de clima laboral respectivamente. YR 2019 FD 2019 LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46715 UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46715 LA spa NO Producción Científica DS UVaDOC RD 02-dic-2024