RT info:eu-repo/semantics/report
T1 Resultados del análisis y diagnóstico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid siguiendo los criterios EFQM 2011
A1 Universidad de Valladolid. Biblioteca
A2 Universidad de Valladolid
K1 Universidad de Valladolid. Biblioteca
K1 Biblioteca - Modelo EFQM
AB Se presenta el análisis y diagnóstico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid siguiendo los criterios del Modelo EFQM. Para ello se constituyó un Grupo deExcelencia formado por un responsable de cada biblioteca, los bibliotecarios de Servicios Centrales y la Directora de la Biblioteca de la Universidad, coordinadora de todo el proceso. Este grupo sesubdividió en 9 subgrupos. Cada subgrupo trabajó un criterio de la Herramienta Perfil, según el modelo EFQM(liderazgo, estrategia, personas, alianzas y recursos, procesos, productos y servicios,resultados en los clientes, resultados en las personas, resultados en la sociedad yresultados clave), dando respuesta a lo que hay en la biblioteca en su conjunto.
YR 2011
FD 2011
LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46837
UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46837
LA spa
DS UVaDOC
RD 22-dic-2024