RT info:eu-repo/semantics/report T1 Informe de Evaluación Externa del servicio de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid A1 Moscoso, Purificación A1 Celestino, Sonsoles A1 Pastor, Miquel A1 Junquera, Sara A2 Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) K1 Universidad de Valladolid. Biblioteca K1 Biblioteca - Informes AB El presente informe recoge las conclusiones del proceso de evaluación externa de la calidad del Serviciode Biblioteca de la Universidad de Valladolid. La evaluación externa tiene como finalidad última servir desoporte a la Institución, facilitando, aclarando y dinamizando el proceso interno de reflexión de laBiblioteca respecto a su realidad, para que pueda llegar a formular un conjunto de acciones de mejoraviables y en el que todos sus miembros se sientan comprometidos.El informe de evaluación externa se basa, por una parte, en el análisis de la documentación recibida, queconsiste, fundamentalmente, en el informe de autoevaluación, encuestas de opinión,estadísticas, reglamento, organigrama, relación de puestos de trabajo y documentación sobre procesos.El resultado de la visita y la reflexión interna del Comité de Evaluadores Externos sonlos otros dos procesos en los que se fundamenta este informe de evaluación, que concluye con lapropuesta de las pertinentes acciones de mejora. YR 2004 FD 2004 LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46865 UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46865 LA spa NO Producción Científica DS UVaDOC RD 22-dic-2024