RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis T1 Resolución alternativa de conflictos: el sistema arbitral de consumo A1 Sánchez Aliste, Fátima Beatriz A2 Universidad de Valladolid. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales K1 Consumidores - Protección - España K1 Consumidores - Reclamaciones - España K1 Arbitraje (Derecho) - España K1 Protección del consumidor K1 Reclamación ante la empresa K1 Sistema alternativo de resolución de conflictos K1 Sistema arbitral de consumo K1 5605.03 Derecho Mercantil K1 5307.15 Teoría Microeconómica K1 5308.02 Comportamiento del Consumidor AB Los sistemas alternativos de resolución de conflictos suponen una mejora en la defensa del consumidor ante la aparición de posibles conflictos entre el consumidor y la empresa. Uno de estos mecanismos de resolución alternativa de disputas es el Sistema Arbitral de Consumo, que por sus particulares características reviste un especial interés en su aplicación en los conflictos entre el consumidor y el empresario. Por ello, en el presente trabajo se expondrán las principales cuestiones que afectan al funcionamiento del Sistema Arbitral de Consumo, teniendo en cuenta no solo su utilidad como un medio de defensa del consumidor sino también considerando las consecuencias que supone su aplicación en la empresa YR 2021 FD 2021 LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46907 UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46907 LA spa NO Departamento de Derecho Mercantil, del Trabajo e Internacional Privado DS UVaDOC RD 13-mar-2025