RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 La comunicación en Twitter e Instagram de los clubes de fútbol: Levante UD, CD Mirandés, Salamanca CF UDS y CD Palencia Cristo Atlético
A1 Martín Orantes, Ismael
A2 Universidad de Valladolid. Facultad de Filosofía y Letras
K1 Fútbol
K1 Redes sociales
K1 Engagement
K1 Seguidores
K1 Publicaciones
K1 Football
K1 Social media
K1 Supporters
K1 Publications
K1 5506.11 Historia del Periodismo
AB El auge de las redes sociales ha supuesto una revolución en el ámbito de la comunicación y cada vez es más importante desarrollar una buena gestión en ellas. Los clubes de fútbol, conscientes de ello, dedican tiempo a la realización de una buena estrategia comunicativa desde sus departamentos de comunicación con la finalidad de obtener un contacto directo con sus seguidores y mantener su fidelización. La presente investigación centraba su objetivo en la gestión en Twitter e Instagram con un análisis del tipo de publicaciones y del formato empleado en las publicaciones: contenido multimedia, hashtags, etc. Al mismo tiempo se quería ver el compromiso de sus seguidores, es decir, su engagement. Durante nueve días se examinaron las publicaciones de cuatro clubes de distinta categoría como el Levante UD, el CD Mirandés, el Salamanca UDS y el Palencia Cristo Atlético. Destacó la labor comunicativa del Salamanca UDS al ser el que menos publicaciones realizó y de los que más engagement obtuvo entre las dos redes sociales analizadas. Una cuestión a mencionar fue la insuficiente presencia de feedback, un aspecto a mejorar por los clubes dada su importancia para aumentar el compromiso de sus seguidores.
YR 2021
FD 2021
LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/51447
UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/51447
LA spa
NO Departamento de Historia Moderna, Contemporánea y de América, Periodismo y Comunicación Audiovisual y Publicidad
DS UVaDOC
RD 22-nov-2024