RT info:eu-repo/semantics/masterThesis
T1 Plan Estratégico de Turismo  para el Ayuntamiento de  Ponferrada
A1 Serrano Medina, Iria
A2 Universidad de Valladolid. Escuela de Ingenierías Industriales
K1 Turismo
K1 Sostenibilidad
K1 Riqueza natural y patrimonial
K1 Plan estratégico
K1 Ponferrada
K1 5312.90 Economía Sectorial: Turismo
AB El objetivo de este Trabajo de Fin de Máster es realizar un Plan Estratégico de Turismo para el Ayuntamiento de Ponferrada, en la provincia de León, aplicando técnicas, herramientas y metodologías estudiadas en el Máster de Dirección de Proyectos impartido por la Escuela de Ingenierías Industriales de la Universidad de Valladolid.Para ello, en primer lugar, se han presentado el contexto geográfico y el marco conceptual en el que se desarrollará el Plan Estratégico, incidiendo especialmente en la motivación que impulsa este trabajo: poner en valor el inmenso patrimonio histórico y cultural existente y contribuir, mediante el impulso del sector turístico, a la dinamización y revitalización socioeconómica del municipio. A continuación, se ha realizado un diagnóstico de la situación actual del sector, mediante un análisis externo del macroentorno (PESTEL) y del microentorno (Cinco Fuerzas de Porter), y un análisis interno (Cadena de Valor y DAFO), lo que ha servido como punto de partida para plantear, en base a estos datos, los retos del plan estratégico de turismo a desarrollar.Estos retos, clasificados según su relación con la calidad y sostenibilidad, con la innovación y el crecimiento, o con la promoción y comercialización, han sido la base para proponer un plan de acción con su correspondiente misión, visión y valores, el cual se ha vertebrado en varias líneas de actuación definidas por sus correspondientes objetivos específicos, tanto de consolidación como de diversificación y expansión. Por último, se ha propuesto una cartera de acciones, estructuradas en las ya mencionadas líneas estratégicas, para las que se han detallado sus resultados esperados, sus agentes responsables y sus indicadores de seguimiento, así como una proposición del cronograma de ejecución y un breve análisis cualitativo de los principales riesgos y stakeholders identificados. Por último, se ha establecido la relación de dichas acciones con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU con el objetivo de mostrar la viabilidad y sostenibilidad de este Plan Estratégico de Turismo del Ayuntamiento de Ponferrada.
YR 2022
FD 2022
LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/52250
UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/52250
LA spa
NO Departamento de Organización de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados
DS UVaDOC
RD 14-mar-2025