RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 Accesibilidad a los servicios sociales: explorando el potencial de la tecnología digital. Una mirada a la percepción de la población residente en Castilla y León
A1 Miranda Henríquez, José Hernán
A2 Universidad de Valladolid. Facultad de Educación y Trabajo Social
K1 Servicios sociales
K1 Tecnología digital
K1 Accesibilidad
K1 Castilla y León
AB En el presente Trabajo de Fin de Grado se enfoca en la accesibilidad a los servicios sociales en Castilla y León y se examina el potencial de la tecnología digital para mejorarla, identificándose diversos fenómenos asociados a la accesibilidad de manera presencial o digital.En esta investigación, se tomó como objetivo principal el análisis a la accesibilidad digital y presencial de los servicios sociales en Castilla y León. Los resultados de la investigación revelaron la existencia de obstáculos, barreras y limitaciones en el acceso a los servicios sociales en ambas modalidades exploradas.Para lograr una comprensión integral del fenómeno, se utilizó un enfoque mixto que combinó métodos cuantitativos y cualitativos. El diseño exploratorio-descriptivo permitió obtener una visión detallada y sistemática del nivel de accesibilidad, identificando los obstáculos y evaluando la satisfacción de los usuarios. También se identificaron motivos y obstáculos en el acceso presencial y digital a los servicios sociales. Con base en los resultados, se propusieron varias estrategias para mejorar la accesibilidad de los servicios sociales en Castilla y León.En conclusión, este estudio destaca la importancia de abordar las barreras de accesibilidad en los servicios sociales y aprovechar el potencial de la tecnología digital para mejorar el acceso. La implementación de las estrategias propuestas puede contribuir a un sistema de servicios sociales más inclusivo y accesible en Castilla y León.
YR 2023
FD 2023
LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/62557
UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/62557
LA spa
NO Departamento de  Sociología y Trabajo Social
DS UVaDOC
RD 24-nov-2024