RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 Desarrollo de un asistente virtual empleando el framework Rasa
A1 Castañeiras Folgueral, Alberto
A2 Universidad de Valladolid. Escuela de Ingeniería Informática de Valladolid
K1 Rasa
K1 Asistente virtual
K1 TMDB
AB El desarrollo de asistentes virtuales y chatbots ha experimentado un crecimiento significativoen la última década, impulsado por avances en inteligencia artificial y comprensión del lenguajenatural (NLU). Este Trabajo de Fin de Grado explora esta evolución mediante el desarrollo de unasistente utilizando el framework Rasa, reconocido por su flexibilidad y robustez en la creaciónde soluciones de chatbot adaptadas a necesidades específicas. Rasa se destaca en el ámbito delos asistentes virtuales por su capacidad para entrenar modelos de diálogo contextual que puedengestionar y responder de manera efectiva a interacciones complejas basadas en intenciones yentidades reconocidas.El enfoque del proyecto ha sido aprovechar las capacidades avanzadas de Rasa para desarrollarun asistente virtual cinéfilo que no solo ofrece recomendaciones personalizadas sobre películas,sino que también facilita conversaciones fluidas y naturales con los usuarios. Integrado mediantela aplicación de mensajería Telegram, el chatbot proporciona a los usuarios acceso a informacióndetallada sobre películas, que incluye tramas, elenco y equipo directivo, gracias a la API de laweb TMDB, que es la fuente principal de datos del sistema. Esta interacción, potenciada porla comprensión del lenguaje natural, permite al asistente comprender y responder a consultascomplejas, mejorando la accesibilidad y la experiencia del usuario.Los resultados del proyecto subrayan el impacto transformador de los chatbots, demostrandocómo plataformas como Rasa pueden ser empleadas para superar limitaciones previas en la interacción hombre-máquina, y sugieren un futuro prometedor donde los asistentes virtuales juegan unpapel clave en la mejora de la experiencia del cliente en diversos sectores.
YR 2024
FD 2024
LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/71332
UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/71332
LA spa
NO Departamento de Informática (Arquitectura y Tecnología de Computadores, Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial, Lenguajes y Sistemas Informáticos)
DS UVaDOC
RD 24-nov-2024