RT info:eu-repo/semantics/article
T1 La voz del periodismo en las redes sociales: cartografía y funciones del community manager de medios informativos como nuevo actor de la comunicación periodística
A1 Martín-García, Alberto
A1 Buitrago, Álex
A1 Aguaded, Ignacio
K1 Periodismo, Redes sociales, Medios sociales, Community manager, Información, Comunicación, Medios de comunicación, Alfabetización mediática e informacional, Periodismo digital, Periódicos, Radio, Televisión, Profesión, Formación
AB El periodismo ha encontrado en las redes sociales un vehí­culo de comunicación con la audiencia para mantenerla diariamente informada de los contenidos que publica. Para gestionar esa relación se hace indispensable la figura del community manager, un profesional vinculado directamente a los estudios de Ciencias de la Información, especialmente del periodismo y de la publicidad. La metodologí­a es de carácter cualitativo partiendo de la Teorí­a fundamentada. El procedimiento elegido para la recolección de datos consistió en la realización de trece entrevistas telefónicas a community managers de medios españoles de gran prestigio, las cuales fueron tratadas y codificadas con el paquete de análisis Atlas.ti en su versión 8.4.3. Las funciones de los community managers periodí­sticos son muy dispares y están en constante evolución. Predomina la percepción de que la calidad del contenido publicado en las redes sociales debe prevalecer respecto a la búsqueda de resultados en forma de clics y de interacciones, en un entorno en el que la información se consume a gran velocidad y donde es más difí­cil destacar respecto a la competencia. Se concluye que el periodismo digital no ha de recurrir a las redes sociales únicamente como simples intermediarias hacia las webs oficiales, debe generar una comunidad de usuarios que se interese por el medio y por la actualidad. A pesar del ruido comunicativo, las plataformas digitales se ven como beneficiosas para el medio, y como un vehí­culo eficaz para mantener informada a la audiencia a través de la gestión diaria del community manager como voz oficial del medio.
PB Profesional de la Comunicación
SN 1386-6710
YR 2022
FD 2022
LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/74468
UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/74468
LA spa
NO Martín-García, A., Buitrago, Á., & Aguaded, I. (2022). La voz del periodismo en las redes sociales: cartografía y funciones del community manager de medios informativos como nuevo actor de la comunicación periodística. Profesional De La información, 31(3).  https://doi.org/10.3145/epi.2022.may.03
NO Producción Científica
DS UVaDOC
RD 30-ene-2025