RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 Diseño e implementación de una aplicación web para la gestión de clubes de pádel orientado a mejorar de la experiencia del usuario
A1 Sanz López, Guillermo
A2 Universidad de Valladolid. Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación
K1 Pádel
K1 Aplicación web
K1 React
AB El pádel es un deporte en crecimiento que requiere una gestión eficiente de las instalaciones y servicios asociados. La administración de pistas, reservas y usuarios suele realizarse mediante herramientas poco intuitivas o sistemas manuales, lo que puede dificultar la experiencia tanto de gestores como de clientes. Con el objetivo de facilitar esta gestión, en este Trabajo de Fin de Grado se desarrolla una aplicación web que permite a los clubes de pádel gestionar sus instalaciones de forma eficiente. La aplicación consta de un sistema de administración desde el que los responsables del club pueden gestionar pistas, horarios, usuarios y servicios adicionales. Por otro lado, los usuarios registrados pueden acceder al sistema, consultar la disponibilidad y realizar reservas de pistas de forma sencilla e intuitiva. La aplicación se basa en una arquitectura cliente-servidor, con un backend desarrollado en Python utilizando el framework FastAPI, encargado de gestionar las solicitudes, almacenar los datos de usuarios, reservas y pistas, así como garantizar la seguridad y eficiencia de las operaciones. El frontend, por su parte, ha sido desarrollado en React, proporcionando una interfaz dinámica, adaptable a diferentes dispositivos y fácil de usar para los clientes del club. El sistema de reservas permite a los usuarios seleccionar la pista, fecha y hora deseada, recibir confirmaciones de reserva y visualizar su historial de reservas. Además, el administrador puede acceder a estadísticas sobre la ocupación de las pistas, gestionar usuarios y realizar modificaciones en la oferta de servicios del club. El sistema implementado incorpora funcionalidades adicionales que mejoran significativamente la experiencia del usuario. Entre ellas, destaca el envío automático de recordatorios por correo electrónico 24 horas antes de cada reserva, incluyendo información meteorológica actualizada para alertar al usuario en caso de cambios sustanciales respecto al pronóstico inicial. Además, se ha integrado un sistema de valoraciones posterior a cada uso, que permite recoger opiniones de los usuarios sobre la calidad de las pistas. Esta información no solo sirve como herramienta de mejora continua para los administradores, sino que también facilita a futuros usuarios una toma de decisiones más informada al momento de realizar nuevas reservas. La aplicación ha sido probada en distintos navegadores y dispositivos, asegurando su correcto funcionamiento y facilidad de uso. Los resultados obtenidos muestran que el sistema facilita significativamente el proceso de reserva para los usuarios y optimiza la gestión diaria de los administradores, contribuyendo a una administración más eficiente y a una mejor experiencia para los clientes del club de pádel.
YR 2025
FD 2025
LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/79527
UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/79527
LA spa
NO Departamento de Teoría de la Señal y Comunicaciones e Ingeniería Telemática
DS UVaDOC
RD 11-nov-2025