RT info:eu-repo/semantics/masterThesis
T1 El impacto de la desinformación y el discurso de odio en la comunicación institucional en Instagram: estudio de caso del perfil oficial de la Policía Rodoviaria Federal de Brasil
A1 Protasio de Vasconcelos, Flavio
A2 Universidad de Valladolid. Facultad de Filosofía y Letras
K1 Desinformación
K1 Discurso de odio
K1 Instagram
K1 Comunicación institucional
K1 Policía Rodoviaria Federal de Brasil
K1 Alfabetización mediática
K1 5506.11 Historia del Periodismo
AB Este Trabajo de Fin de Máster analiza el impacto de la desinformación y el discurso de odio enla comunicación institucional de la Policía Rodoviaria Federal (PRF) de Brasil a través de superfil oficial en Instagram (@prfbrasil), durante el período crítico del 25 de mayo al 25 de juniode 2022, tras la muerte de Genivaldo de Jesus Santos durante una acción policial. Mediante una metodología cuantitativa basada en el análisis de contenido de 50 publicaciones y sus interacciones, se identificaron patrones temáticos, simbólicos y discursivos, así como la presencia de resignificaciones críticas por parte de los usuarios. El estudio demuestra que,aunque la institución evitó abordar directamente la crisis, la ciudadanía utilizó el espacio digital para exigir respuestas, expresar indignación y cuestionar el silencio institucional. Se observóla circulación de comentarios con desinformación, discursos de odio y polarización. Los resultados evidencian la necesidad de fortalecer la alfabetización mediática institucional,adoptar protocolos de comunicación en crisis y promover prácticas más éticas y transparentes.Este trabajo aporta una reflexión crítica sobre el papel de la comunicación pública en contextos de tensión social, subrayando su función democrática en la construcción de narrativas legítimas y responsables.
YR 2025
FD 2025
LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/80785
UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/80785
LA spa
NO Departamento de Historia Moderna, Contemporánea, de América y Periodismo
DS UVaDOC
RD 12-feb-2026