TY  - THES 
A3  - López San Juan, Iván
AU  - Escarda Martín, Andrea
PY  - 2021
UR  - https://uvadoc.uva.es/handle/10324/51783
AB  - El propósito de este trabajo es estudiar la logística inversa en el comercio 
electrónico, centrándose en uno de los principales problemas a los que se enfrentan las
empresas: las devoluciones.
Para comprender la situación y la importancia de las...
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