TY  - THES 
A3  - Martínez Sanz, Raquel
AU  - Peñas Salas, Emilio
PY  - 2018
UR  - http://uvadoc.uva.es/handle/10324/33077
AB  - El núcleo de este trabajo de investigación tiene sus bases en el estudio de la gestión de
la comunicación que desarrolla la entidad financiera Bankia en relación al caso Tarjetas Black
en el que se vio implicada durante el año 2014. En 2017, dicha...
LA  - spa
KW  - Comunicación de crisis
KW  - Bankia
KW  - Tarjetas Black
KW  - Twitter
TI  - La gestión de la comunicación poscrisis. El caso Tarjetas Black de Bankia
M3  - info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
ER  -