TY  - THES 
A3  - García Gómez, Blanca
AU  - Vinuesa Ramos, Alejandro
PY  - 2018
UR  - http://uvadoc.uva.es/handle/10324/36069
AB  - Para desarrollar este trabajo nos hemos servido de manuales sobre fidelización de clientes, así como de artículos acerca del tema con el fin de sentar el marco teórico de la investigación a realizar. Además, hemos empleado la entrevista en profundidad...
LA  - spa
KW  - Fidelización de clientes
KW  - Entidades financieras
TI  - La estrategia de fidelización de clientes en las entidades financieras. El caso Joven In de Caja Rural de Soria.
M3  - info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
ER  -