TY - THES A3 - Esteban Ramos, Luisa María AU - Sánchez Aliste, Fátima Beatriz PY - 2021 UR - https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46907 AB - Los sistemas alternativos de resolución de conflictos suponen una mejora en la defensa del consumidor ante la aparición de posibles conflictos entre el consumidor y la empresa. Uno de estos mecanismos de resolución alternativa de disputas es el... AB - Alternative Dispute Resolution systems represent an improvement in consumer defense due to possible conflicts between the consumer and the enterprise. One of these alternative resolution systems is the legal arbitration for consumers, which due to its... LA - spa KW - Consumidores - Protección - España KW - Consumidores - Reclamaciones - España KW - Arbitraje (Derecho) - España KW - Protección del consumidor KW - Reclamación ante la empresa KW - Sistema alternativo de resolución de conflictos KW - Sistema arbitral de consumo TI - Resolución alternativa de conflictos: el sistema arbitral de consumo M3 - info:eu-repo/semantics/bachelorThesis ER -