El factor de inclusión digital implica la democratización de los espacios sociales, la creencia en la diversidad como un valor en la sociedad para todos, por lo tanto, se puede decir que la inclusión digital facilita la interacción de las personas con las tecnologías de la información y de la comunicación, el acceso a la información disponible en Internet para estos individuos. La inclusión digital puede considerar la idea de tecnología democrática y, en función del contexto, es común leer expresiones similares como la democratización de la información, la tecnología universal y otras variantes similares y políticamente correctas.
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