El presente trabajo hace referencia a cuatro maneras de resolver conflictos, encaminadas a intentar que las partes no lleguen a la vía judicial, por lo tanto evitar así los gastos que se generan por esa vía y la pérdida de tiempo e intentar llegar a un entendimiento entre las partes. Los diferentes modelos que se relacionan, Mediación, Arbitraje, Conciliación y Transacción, tienen como objetivo común la resolución del conflicto, pero la búsqueda y desarrollo de tal fin se realiza de forma diferente.La resolución alternativa de conflictos son métodos de solución de problemas que surgen entre partes enfrentadas. Con ellos se pretende dar solución a los mismos sin llegar a la vía judicial. Para ello terceras personas ajenas a las partes enfrentadas ayudarán a aproximar posturas que propicien una solución pactada y aceptada por los enfrentados y así no llegar a la vía judicial, o cerrar ésta si ya ha comenzado.
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