Plan de Marketing: Mapfre.

Abstract

En el siguiente Trabajo de Fin de Grado se realiza un estudio de los aspectos fundamentales del marketing de la compañía Mapfre S.A. una de las compañías aseguradoras más importantes en el mercado español y de muchos de los numerosos mercados extranjeros en los que opera. Para ello analizaré las principales variables del marketing de seguros para continuar con un análisis estratégico de la compañía explicando su historia, su visión, clientes, ventajas competitivas. Tras esto realizare un análisis del sector asegurador español mediante un análisis PESTEL y de las Cinco Fuerzas Competitivas de Porter. Seguidamente realizaré un análisis interno de la compañía y DAFO. Finalmente, para terminar llevaré a cabo un plan de marketing finalizando con una breve conclusión sobre las características del marketing en la compañía.

At the following Final Degree Project I carry out a study of the fundamental aspects of the marketing of the company Mapfre S.A. which is one of the top insurance companies at the spanish market and at many other foreign markets where it operates. To do this, I will analyze the main variables of insurance marketing to continue with a strategic analysis of the company explaining its history, its vision, the customers that it has and its competitive advantages. After this I will carry out an analysis of the spanish insurance market through a PESTEL and Porter's Five Competitive Forces analysis. Then I will carry out an internal analysis of the company and a SWOT analysis, to finish I will carry out a Marketing Mix analysis ending with a brief conclusion about the characteristics of marketing in the company.