El Trabajo Fin de Grado (TFG) que a continuación se presenta pretende
contribuir a la mejora de las tiendas retail del futuro desde un enfoque de la
aplicación del Marketing experiencial. Para la consecución de este objetivo, se ha
desarrollado un experimento con el fin de diagnosticar la experiencia no consciente
del consumidor, atención y emoción, concretamente en la tienda de El Corte Inglés
en su sección de deportes. Las conclusiones extraídas del estudio permitirán a la
tienda reorientar las estrategias comerciales de forma más óptima hacia su público
objetivo.
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