En esta investigación, se ha desarrollado un marco teórico y un análisis empírico, cualitativo, donde se evidencian algunos problemas y los cambios producidos sobre el tema en cuestión, mediante informantes clave de dos instituciones importantes en asuntos de discapacidad: Grupo Fundosa y Technosite. A través de entrevistas en profundidad como técnica de obtención de información, observamos la situación hoy en día en España, las diferentes barreras con las que se encuentran los discapacitados a la hora de acceder a las redes sociales y las soluciones que se deberían llevar a cabo para favorecer la vida y su integración social.
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