El comercio electrónico se puede definir como el proceso de compra de
información, bienes y servicios entre consumidores y empresas, a través de internet. En
este tipo de comercio se puede encontrar diferentes actividades como servicios de
suscripción streaming, subastas, transacciones comerciales electrónicas, etc. La facilidad
y la comodidad que ofrecen este tipo de comercio son sus puntos fuertes en la decisión
de los consumidores, también es importante destacar que este puede realizarse en
cualquier parte del mundo desde cualquier dispositivo electrónico, ya sea ordenadores o
smartphones.
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