Este Trabajo Fin de Grado consiste en un Plan Estratégico sobre la empresa pública
de transporte urbano, AUVASA. Se tiene como finalidad mejorar sus servicios para
que la empresa siga creciendo y así poder satisfacer a los ciudadanos de
Valladolid.
Por ello, se realiza un análisis interno y externo de la empresa para determinar los
factores que tienen mayor importancia dentro de esta. Una vez conocidos los
puntos fuertes y débiles se plantean una serie de estrategias para explotar las
oportunidades y reducir las amenazas.
Finalmente, se escoge la estrategia que más favorece a AUVASA en la actualidad y
se desarrolla su implantación con el fin de seguir siendo un servicio diferenciador y
cumplir con sus compromisos.
This Final Degree Project consists of a Strategic Plan on the public urban transport
company, AUVASA. The purpose is to improve its services so that the company
continues to grow and thus be able to satisfy the citizens of Valladolid.
Therefore, an internal and external analysis of the company is carried out to
determine the factors that are most important within it. Once the strengths and
weaknesses are known, a series of strategies are proposed to exploit the
opportunities and reduce the threats.
Finally, the strategy that most favors AUVASA currently is chosen and its
implementation is developed in order to continue being a differentiating service and
fulfill its commitments.
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