RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 La omnicanalidad como  respuesta al nuevo consumidor
A1 Escudero Velasco, Julia
A2 Universidad de Valladolid. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
K1 Marketing en Internet
K1 Consumidores - Actitudes
K1 Comercio electrónico
K1 Comercio electrónico
K1 Omnicanalidad
K1 Comportamiento  consumidor
K1 Webrooming y showrooming
K1 5311.05 Marketing (Comercialización)
AB La revolución tecnológica ha supuesto un cambio de paradigma en todos los ámbitos, con ello la forma de entender la distribución comercial también ha cambiado. Esto es debido en gran medida a que el comportamiento de los consumidores se ha modificado en todos los sentidos, incluyendo la manera de relacionarse en términos comerciales. Las empresas se enfrentan a un consumidor hiperinformado, multipantalla en búsqueda de la constante conveniencia y, además de todo ello, omnicanal. Ante esto, la única respuesta posible, por parte de las empresas, es la estrategia omnicanal. La cual asegurará, mediante una orientación al cliente y una sincronización de procesos, la posibilidad de llegar al consumidor de la mejor manera.
YR 2021
FD 2021
LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/51393
UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/51393
LA spa
NO Departamento de Organización de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados
DS UVaDOC
RD 24-may-2024