TY  - THES 
A3  - Hernán García, Cristina
AU  - Martín Navarro, Jorge
PY  - 2018
UR  - http://uvadoc.uva.es/handle/10324/31022
AB  - La medición de la satisfacción es un requerimiento esencial, tanto en aspectos clínicos como financieros en las organizaciones sanitarias, y su conocimiento debería ser parte de su programa estratégico. Las encuestas de satisfacción del usuario, son...
LA  - spa
KW  - Servicios de urgencias hospitalarios
KW  - Calidad
KW  - Satisfacción percibida
TI  - Estudio de satisfacción en el Servicio de Urgencias del Hospital Clínico Universitario de Valladolid
M3  - info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
ER  -