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Please use this identifier to cite or link to this item: http://uvadoc.uva.es/handle/10324/18928
Title: La protección del consumidor europeo: alternativas a la vía judicial
Authors: Valbuena González, Félix
Editors: Ediciones Universidad de Valladolid
Issue Date: 2015
Citation: Revista de Estudios Europeos, 2015, N.66, págs. 52-74
Abstract: El presente trabajo examina la evolución seguida hasta el presente en la trayectoria de fomento en la Unión Europea de los medios alternativos a la vía judicial para la solución de los conflictos derivados del consumo, a través del análisis de los principales instrumentos sobre la materia, que comienza con la publicación -hace más de veinte años- del Libro Verde sobre acceso a la justicia y solución de litigios en el mercado interior y culmina -hasta la fecha- con las recientes Directiva sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo y el Reglamento sobre resolución de litigios en línea.
This paper focuses on the path followed by alternative dispute resolution from the beginning of the European Policy of Consumer Protection until nowadays, through the analysis of main policy instruments on the matter. The path begins -over twenty years ago- with the Green Paper on access to justice and dispute settlement in the internal market, and culminates to date with ADR Directive and ODR Regulation.
Keywords: Consumidores
Comercio electrónico
metadata.dc.coverage.spatial: Países de la Unión Europea
ISSN: 1132-7170
Language: spa
URI: http://uvadoc.uva.es/handle/10324/18928
Rights: info:eu-repo/semantics/openAccess
Appears in Collections:Revista de estudios europeos - 2015 - Num. 66

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