El derecho de desestimiento en el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios 1/2007

Abstract

El Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios ha sintetizado por primera vez en el ordenamiento español un régimen común del derecho de desistimiento aplicable a aquellos contratos en los que legal o negocialmente se prevé tal derecho. El derecho de desistimiento es principalmente un derecho de protección de los consumidores y usuarios. Por eso la facultad de dejar sin efecto un contrato ya perfeccionado se le otorga únicamente al consumidor y usuario. El ejercicio del derecho de desistimiento no puede conllevar la penalización de ningún tipo y no debe suponer coste alguno al consumidor y usuario. El empresario debe informar al consumidor y usuario de su derecho de desistimiento ya que el incumplimiento de dicho deber trae consecuencias al empresario en varios aspectos, como es el alargamiento del plazo general de catorce días a doce meses o acarrear con los gastos de devolución de los bienes.