Modelo Newsvendor para la gestión eficiente del efectivo en ATMs

Abstract

La Gestión Eficiente del Efectivo (GEE) es una de las mayores preocupaciones de las entidades bancarias. Así, todo programa de optimización de gestión de efectivo es un tema relevante: por ejemplo, la gestión del efectivo para ATMs de una entidad bancaria.La autora desarrolla en este artículo un modelo GEE que predice la cantidad para introducir en el ATM de una entidad bancaria satisfaciendo la demanda de efectivo de los usuarios al tiempo que maximizando los beneficios esperados de la entidad. La obtención de dicho modelo se enmarca dentro de la Teoría del Inventario (clásico modelo Newsvendor). Con él se pretende impulsar el uso de modelos GEE por parte de de las entidades bancarias, dado el desfase desproporcionado entre cantidades introducidas en el ATM y dispensadas, lo que podría estar generando a las entidades bancarias cuantiosas pérdidas en costes de oportunidad.