Marketing jurídico digital: aplicación al despacho versus abogados

Abstract

Pese a su bajo grado de utilización, no hay duda de la importancia del marketing jurídico digital para mejorar el desempeño de un despacho de abogados. Actualmente, uno de los principales factores por los que los clientes eligen a un despacho es por su búsqueda en Google y recomendaciones en redes sociales. Dada la relevancia creciente del marketing jurídico digital, en este TFG nos hemos planteado dos objetivos. En primer lugar, profundizar en esta parte del marketing, destacando sus peculiaridades, origen, importancia y principales herramientas para su aplicación, todo ello desde un plano teórico. En segundo lugar, implementar tales conocimientos a un despacho de abogados real que no usa dichas técnicas, con objeto de incrementar su notoriedad y prestigio y facilitarle la labor de captación y fidelización de clientes. Para ello se elaborará un plan de marketing jurídico digital adaptado a tal despacho.

Despite its low degree of use, there is no doubt about the importance of digital legal marketing to improve the performance of a law firm. Currently, one of the main factors for which customers choose an office is for their search on Google and recommendations on social networks. Given the increasing relevance of digital legal marketing, in this TFG we have set ourselves two objectives. First, to deepen this part of marketing, highlighting its peculiarities, origin, importance and main tools for its application, all from a theoretical level. Secondly, implement such knowledge to a real law firm that does not use these techniques, in order to increase their reputation and prestige and facilitate the work of recruitment and customer loyalty. To this end, a digital legal marketing plan adapted to that office will be drawn up.