Importancia de la comunicación enfermera-paciente como proceso terapéutico del cuidado

Abstract

La Enfermería como profesión fundamentada en el cuidado de la persona sana o enferma tiene como herramienta fundamental para su práctica la comunicación, ya que permite establecer interacciones y relaciones terapéuticas encaminadas a la recuperación y potenciación de la salud. Esta herramienta considerada como una competencia fundamental es, en muchos de los casos relegada a la esfera altruista y voluntaria del profesional. En este Trabajo de Fin del Grado de Enfermería se aborda la importancia de la comunicación tanto para los profesionales de Enfermería como para los pacientes de distintas unidades/servicios del Hospital Clínico Universitario de Valladolid y Centro de Salud Canterac. Tras analizar los resultados de nuestro estudio y de otros relacionados con el tema se demuestra la importancia de la comunicación como elemento terapéutico en el proceso de cuidados, favoreciendo una mayor implicación tanto del paciente como del equipo de trabajo en una más rápida recuperación y mejores resultados en la actividad sanitaria. Destaca igualmente como conclusión del estudio la necesidad de incluir en la formación de grado y la formación interna de los distintos centros de trabajo, mayores contenidos que ayuden en el aumento de conocimientos y capacidades para el mejor uso de la comunicación como herramienta fundamental del cuidado humano y científico