Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2017

Abstract

El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2017 está extraído de Plan Estratégico de la Biblioteca 2014-2018, el cual se basó, por un lado, en el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid y, por otro, en las conclusiones del informe del Sello de Excelencia Europeo + 200 que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013 (Certificado Nº: CEG/RE02/0091/13 y C2E20140217-094838 EFQM), que evidenciaron el análisis y diagnóstico hecho a través de la autoevaluación. Se han recogido, además, las conclusiones del Informe de autoevaluación y homologación de la ampliación del sello EFQM 400+, las acciones que quedaron pendientes de realizar del año 2016 y las necesidades de los usuarios y personal recogidas en las encuestas de satisfacción y de clima laboral respectivamente.