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Título
Automatización para entornos ITSM-ITIL basada en bots
Autor
Director o Tutor
Año del Documento
2021
Titulación
Grado en Ingeniería Informática
Zusammenfassung
Bot de Discord que se comunica con la aplicación Service Manager a través de su API REST y que permite a los usuarios la creación, modificación, comprobación de estado y cierre de Incidencias, además de la consulta de diversos Indicadores clave de rendimiento, todo ello a través del chat de Discord. Discord Bot which communicates with Service Manager application using its REST API, which allows users to create, modify, check the status of and close an Incident, in addition to the consult of various Key Performance Indicators, all done though Discord’s chat.
Palabras Clave
Bot
REST
Discord
Idioma
spa
Derechos
openAccess
Aparece en las colecciones
- Trabajos Fin de Grado UVa [28806]
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