Medios de Pago en Época de Pandemia: del Recelo Inicial a la Confianza en la Digitalización

Abstract

La finalidad de este Trabajo Fin de Grado es analizar los cambios más relevantes que se han producido en la historia moderna del dinero. Para ello, se realiza un recorrido que comienza con la masiva llegada de metales preciosos del Nuevo Mundo tras el descubrimiento de América; continúa por las etapas de caos y de orden que se vivieron asociadas al oro y al papel moneda; y concluye con la implantación de la tarjeta de crédito y el surgimiento de los nuevos medios de pago digitales, sobre todo, desde principios del siglo XXI. Asimismo, se estudia cómo ha afectado a los medios de pago la emergencia sanitaria provocada por la pandemia del coronavirus. De este modo, el trabajo incluye una encuesta para conocer cómo ha cambiado esta situación la mentalidad de la sociedad a la hora de efectuar la compra de bienes y servicios.

The purpose of this Final Degree Project is to analyze the most relevant changes that have taken place in the modern history of money. To this end, a journey is made that begins with the massive arrival of precious metals from the New World after the discovery of America; it continues through the stages of chaos and order that were associated with gold and paper money; and concludes with the introduction of the credit card and the emergence of new digital means of payment, especially since the early twenty-first century. This project also studies how the health emergency caused by the coronavirus pandemic has affected the means of payment. Thus, the work includes a survey to find out how this situation has changed the mentality of society when purchasing goods and services.