Saturación publicitaria: actitud del público ante la repetición excesiva de anuncios en plataformas de vídeo y streaming

Abstract

Este trabajo explora cómo el público percibe la publicidad en pantallas dentro de plataformas digitales, enfocándose en cómo la saturación y la cantidad de anuncios impactan esta percepción. Mediante un enfoque cuasi-experimental que incluye mediciones antes y después, se evalúa el efecto de ver repetidamente el mismo anuncio en la percepción de la marca y en los sentimientos de los espectadores. Se define la cantidad de anuncios como el porcentaje del espacio digital que se utiliza para publicidad, lo que influye en la forma en que los medios están organizados y en la experiencia del usuario. Los datos indican que una exposición elevada puede provocar cansancio, rechazo o desagrado, mientras que una frecuencia moderada suele ser recibida de manera más favorable. Estos resultados evidencian la necesidad de una planificación equilibrada para evitar resultados negativos.