Estudio del diseño ergonómico del puesto de trabajo de cajero/a en Maisons du Monde

Abstract

Los Trastornos Musculo Esqueléticos TME, son un tema recurrente, con alta incidencia en el sector del comercio y en concreto en Maisons du Monde. En el periodo de tiempo transcurrido en los últimos 24 meses, los accidentes en las tiendas, a nivel general, causados por TME suponen un 27% del total de los accidentes sufridos, y un 40% de las bajas por accidente de trabajo. La elección del tema para este Trabajo se va a centrar en el estudio del diseño ergonómico del puesto de trabajo de la Línea de Cajas. Viene motivado por las sugerencias de algunos colaboradores, en cuanto a la comodidad el desempeño de sus tareas y las posibles consecuencias para su salud por el diseño del puesto. Hay dos cuestiones esenciales que abordar en este puesto de trabajo, la manipulación manual de cargas y las limitaciones posturales.

The Maisons du Monde Prevention team has shown great interest and has focused on musculoskeletal disorders (MSDs) over the last three years because it is a recurring issue with a high incidence in the company and the retail sector. Over the past 24 months, in-store accidents caused by MSDs represents the 27% of all accidents and the 40% of work-related accidents. The topic for this Master's Thesis will focus on the study of the ergonomic design of the checkout line workstation at Maisons du Monde stores. It was motivated by the suggestions of some employees who work on the checkout line regarding the comfort of performing their tasks and the potential health consequences of the job design. There are two essential issues to address in this position: manual handling of loads and postural limitations.