Skip navigation
Please use this identifier to cite or link to this item: http://uvadoc.uva.es/handle/10324/21465
Title: Utilización de las nuevas tecnologías en comunicación interna: análisis del uso de los social media en la comunicación interna de las empresas españolas
Authors: Ingelmo Palomares, Marta María
Editors: Universidad de Valladolid. Facultad de Comercio
Tutor: Navarro Ruiz, Cristina
Sanz Lara, José Angel
Issue Date: 2016
Degree : Doctorado en Economía de la Empresa
Abstract: Las organizaciones actuales se ven afectadas por los cambios constantes del entorno en el que operan. En este nuevo escenario la comunicación interna se ha convertido en un área estratégica clave en las empresas para la consecución de ventajas competitivas a través de sus empleados y para transmitir su imagen al exterior, en un mercado cada vez más exigente. Por otra, las herramientas Social Media han revolucionado los hábitos de comunicación corporativa, tanto externa como interna, por su capacidad para intercambiar información. El objetivo principal de esta tesis se centra en profundizar en el conocimiento del uso de los social media en la comunicación interna por parte de las empresas españolas, su capacidad para potenciar una comunicación bidireccional e interactiva, para trasladar los objetivos de la organización y la cultura corporativa y colaborar con ello a una mayor implicación y compromiso de los empleados con su organización. Se ha empleado una doble metodología, completando el análisis estadístico de la información obtenida a través de la encuesta enviada a los profesionales de comunicación de las empresas, con la técnica cualitativa del método DELPHI.
Keywords: Empresas-Comunicación, sistemas de
Medios de Comunicación Social
Departament : Departamento de Economía Financiera y Contabilidad
OPAC: b1748961
Language: spa
URI: http://uvadoc.uva.es/handle/10324/21465
Rights: info:eu-repo/semantics/openAccess
Appears in Collections:Tesis doctorales UVa

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Tesis1170-161207.pdf3,11 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Suggestions
University of Valladolid
Powered by MIT's. DSpace software, Version 5.5
UVa-STIC