El síndrome de Burnout en Trabajo Social

Abstract

El término burnout hace referencia a un agotamiento emocional, a una despersonalización y a un desgaste físico y psíquico que se produce como consecuencia de estar sometido a altos niveles del estrés laboral, a la frustración profesional y a unas inadecuadas estrategias de afrontamiento. Este síndrome trae consigo elevados costes para el profesional, para la organización para la que este trabaja y para los usuarios que acuden en busca de un servicio. A través de este TFG se ha intentado hacer un acercamiento a este síndrome, exponiendo los principales factores que causan su aparición, así como los modelos que lo explican y las consecuencias que tiene para el profesional y para la organización. Por último hay un apartado específico dedicado al síndrome aplicado en el ámbito del trabajo social. Con este TFG se pretende reflexionar, promover factores protectores y evitar el queme profesional que culmina con prácticas inadecuadas.