Aplicaciones de la teoría de juegos al marketing y la investigación de mercados

Abstract

La Teoría de Juegos tiene un papel relevante en la teoría económica y ha contribuido de manera significativa al campo económico y empresarial. Las aportaciones de John Nash le dieron la aplicabilidad que le faltaba al modelo para poder ser empleado en las diferentes disciplinas. El objetivo del presente trabajo es identificar las aplicaciones de la Teoría de Juegos en el complejo mundo del marketing y de la investigación de mercados. Para poder identificar dichas aplicaciones, se ha llevado a cabo un análisis de la literatura, hallando algunos autores que critican su validez como herramienta eficiente mientras que muchos otros encuentran el camino para superar los límites que ven los primeros. Se concluye que las contribuciones de John Nash constituyen un papel fundamental en el desarrollo de la Teoría de Juegos y en el establecimiento de una metodología para analizar la interacción estratégica dentro del mundo del marketing y la investigación de mercados.

One thing is clear: game theory plays a relevant role in the whole economic theory and has made a significant contribution to the economic field and business environment. What Nash brings to this theory is usefulness. The purpose of this research is to identify all those applications of game theory in the complex world of marketing and market research. A deep research of the past literature has been necessary to find out which are the useful and efficient applications. Whilst researching these documents, it has been found that some authors detected more limits than applications to its use as an efficient marketing tool, although the majority has many arguments in favor. The research concludes that all those contributions that Nash gave to Game theory are significant for the development of game theory and for establishing a method capable to analyze the strategic interaction that happens in the world of marketing and market research.