La fidelización en el sector hotelero. El caso de  InterContinental Malta

Título

La fidelización en el sector hotelero. El caso de InterContinental Malta

dc.contributor.advisor	Delgado Estirado, Luis Miguel	es
dc.contributor.author	Sardón Martín, Paula
dc.contributor.editor	Universidad de Valladolid. Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Comunicación	es
dc.date.accessioned	2021-09-01T10:48:28Z
dc.date.available	2021-09-01T10:48:28Z
dc.date.issued	2021
dc.identifier.uri	https://uvadoc.uva.es/handle/10324/48459
dc.description.abstract	El principal objetivo de este trabajo es el estudio y desarrollo o implementación de la fidelización de clientes en el sector hotelero. Se estudia también la presencia de los programas de fidelización hotelera y su rentabilidad en la empresa y repercusión en la marca. La parte final del trabajo se enfoca especialmente en la empresa IHG y el hotel InterContinental Mata en particular.	es
dc.format.mimetype	application/pdf	es
dc.language.iso	spa	es
dc.rights.accessRights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Hoteles-Gestión	es
dc.subject	Turismo-Aspecto económico	es
dc.subject.classification	Fidelización	es
dc.subject.classification	Marketing	es
dc.title	La fidelización en el sector hotelero. El caso de InterContinental Malta	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es
dc.description.degree	Grado en Turismo	es
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.subject.unesco	5312.90 Economía Sectorial: Turismo	es