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dc.contributor.authorManzanera-Román, Salvador
dc.contributor.authorHaz-Gómez, Francisco Eduardo
dc.contributor.editorEdiciones Universidad de Valladolid 
dc.date.accessioned2022-09-19T16:35:53Z
dc.date.available2022-09-19T16:35:53Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.citationSociology and Technoscience; Vol. 12 No. 2 (2022): Science, society, technological and communicational transformations. pags. 73-95
dc.identifier.issn1989-8487
dc.identifier.urihttps://uvadoc.uva.es/handle/10324/55335
dc.description.abstractEl proceso de digitalización de los servicios públicos ha cambiado la relación que mantiene la ciudadanía con las administraciones públicas. Las personas mayores, afectadas por la brecha digital y el edadismo, carecen de competencias en el uso y manejo de las nuevas tecnologías, lo que provoca que se encuentren en una situación de vulnerabilidad y exclusión digital (y social). Este trabajo estudia las razones de la exclusión digital de las personas mayores, planteando soluciones tecnológicas y organizativas. Para ello, se ha empleado un modelo metodológico mixto (cuantitativo-cualitativo) basado en la técnica Delphi, análisis documental y análisis estadístico descriptivo. Los resultados apuntan a una serie de actuaciones dirigidas a solucionar los problemas generados por el mal uso de estas tecnologías en su aplicación a los servicios públicos digitalizados, incorporando una mejor adaptación a la realidad de las personas mayores.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.sourceSociology and Technoscience
dc.titleTechnological and organizational solutions for adapting e-Administration to the elderly
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.24197/st.2.2022.73-95
dc.relation.publisherversionhttp://revistas.uva.es/index.php/sociotecno/article/view/6208
dc.identifier.publicationfirstpage73
dc.identifier.publicationissue2
dc.identifier.publicationlastpage95
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


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