Contexto y accesibilidad en el proceso de compra digital de las aerolíneas

Abstract

Mediante la realización de este proyecto de investigación, se pretende exponer aspectos tan importantes dentro del turismo como es el transporte, en este caso aéreo, indagando cómo éste se ha desarrollado a lo largo del tiempo en nuestro país, dando un importante papel a la historia reciente del COVID. El grueso del trabajo se concentra en el foco de actuación de los vuelos comerciales y cómo estos trabajan y funcionan en la captación de turistas, así como de su funcionamiento histórico y actual. Hablaremos con clientes y profesionales que conviven día a día con este aspecto del turismo, para conocer aún más los entresijos que se vislumbran en el carácter social del turista, sus necesidades y el porqué de este proceso de compra.